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Carta de Presentación

Bogotá, abril de 2015

 

 

CARTA DE PRESENTACION DIALOGA

 

 

DIALOGA, es un aliado estratégico para usted y su compañía. Nuestra compañía siempre innovando y generando servicios que satisfagan a nuestros clientes, y fiel a su filosofía, presenta su PORTAFOLIO para el desarrollo nuevos canales de Gestión, Atención, Recuperación, Fidelización y Adquisición de clientes realizando una alianza estratégica para presentar el Nuevo Portafolio Integrado de Servicios de Contact Center y BPO. Nos enfocamos en descubrir aquellos componentes del gasto que puedan ser susceptibles de optimizar, buscando mejorar su beneficio e incrementar la rentabilidad de su empresa, utilizando las mejores prácticas en términos de análisis, negociación y gestión, y así lograr maximizar y potenciar los servicios

A través de la experiencia de sus socios con más de 12 años de experiencia en operaciones de tercerización de procesos de negocio (BPO) orientadas a fidelización, ventas, cobranza y atención al usuario final, nos convertiremos  en su aliado en el desarrollo  de sus estrategias, orientando su nivel táctico y gestión para la eficiencia y eficacia, presentándose como el socio estratégico que usted necesita.

Nuestros Servicios

 

Enfocamos la gestión hacia la flexibilidad:

“Su cliente más cerca de usted, utilizando el canal que más desea.” ©

 

 

Pondremos a su disposición:

  • La más alta tecnología e infraestructura de primer nivel.
  • Estricto control de calidad, flexibilidad ante requerimientos y sugerencias que permitan mejorar el servicio que tiene actualmente.
  • Apertura a la incorporación de valor y toda nuestra experiencia internacional y aplicación de mejores prácticas en servicios de Contact Center y BPO.
  • Adicionalmente, poseemos el mejor respaldo tecnológico que nos permite ofrecer servicios de calidad, comunicaciones avanzadas para su tranquilidad y  seguridad de la información de todos sus clientes.
  • Capacidad de crecimiento garantizando.
  • Optimización de la estructura ofrecida.

 

 

Esperamos nuestra propuesta sea de su interés y logremos trabajar como sus aliados estratégicos con el fin de obtener mutuo beneficio.

 

Cordialmente,

 

 

LUIZ FRANCISCO DONDA

Gerente General

DIALOGA S.A.S.

luiz.donda@dialoga-inc.com

 

Teléfono: +57 1 5440500

Móvil: +57 3133159622

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